如果请您想象或描述一下,理想的高管团队的模样,不知您首先会想到哪几个词?

你心目中的理想高管团队是分工明确、各司其职;胜则相庆,败则相救;还是志同道合,拥有共同的目标?

光辉国际认为,以上几种都是高管团队比较理想的状态,但实际上许多高管团队,却是貌合神离,各自为政,更有相互拆台的。

根据光辉国际多年的研究和观察发现,尽管高管团队成员通常每位都十分优秀,有独当一面的优势,但要让这些优秀的人良好共事,并共同创造卓越绩效,却是相当困难的挑战。

具体来说,组织容易在以下三个方面力不从心,接下来让我们和你一起拆解困难所在,并且分享我们的建议。

一、建立激动人心的目标

目标可以是明确的数字,各种指标,各种图表,但这些都不足以让其“激动人心”,不具有打动人的力量,有时候甚至会为团队带来压力。

激动人心的目标要:

  • 与人相关,可能是消费者,可能是企业所在社区的所有人,也可能是自己。
  • 必须是比业务指标更大,更长远的追求,能为社会和群体发展传递更高价值,并且这个追求将让人为之自豪。
  • 能与个人的职业追求联系在一起。

当你关心更宏大的目标,而并非眼前的数字时,你的行为也将随之改变。因此,如果您有机会为高管团队制定目标,要确保这些目标首先能激励自己,然后才可能激发团队。

二、建立多样化的团队

我们在建立团队时,通常偏好于选择和自己想像的人,这将让团队越来越“同质化”。

虽然“同质化”有其好处,但在当下企业要面对各种转型、升级的环境中,“同质化”的团队将让组织丧失某些能力、思考问题的角度,甚至忽略一些机会或风险。

光辉国际通常会运用“学习和决策风格”这套科学的方法和工具,去衡量团队成员的多样性,为管理者带来看待团队的不同视角,发现能够完善团队构成的机会所在。

三、做好团队决策

相信你一定见过一些团队,决策权把握在个别关键领导者手中,这样的团队决策高效“指哪儿打哪儿”。

但在日益复杂的环境下,领导者面对迅速变化的环境,不见得仅依靠自身判断,就能做出高质量的决策。因此,团队决策显得越发重要,

然而我们需要注意的是,尽管根据一些研究结果,团队决策的“准确率”可以高达80%,但根据我们的实践经验发现,实际上团队决策准确率通常只在68%左右,其间的差距,其实可以通过改善团队决策的方法来提升。

要提升团队决策的质量,我们先要规避一些“坑”,比如因为群体过度自信引起的错觉,对决策的持续合理化,对竞争对手的刻板印象,从众压力等等,都可能影响团队决策的质量。

另外,提升团队决策质量还有一些技巧,包括:加强团队成员之间的信任,提升沟通效率,区分领导个人与领导团队的差别,等等。

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*本文内容整理自光辉国际网络研讨会“激活高管团队,打造卓越绩效”网络开放日分享。

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