2017年9月至10月，光辉睿程针对全球超过1000名求职者展开了调研，结果发现在亚太区，接近八成（79%）的候选人表示：如果在求职或者面试过程中经历糟糕的体验，无论该工作岗位是否适合，候选人都不会考虑接受这个工作机会。

候选人是越发傲娇了吗？还是他们更智慧了？

面试体验是接触公司文化的一个窗口。企业在招聘过程中关注候选人体验至关重要。听听“越发傲娇”的候选人们是怎么说的？

• “即使岗位合适，我也是拒绝的”

在亚太区，四分之三的受访者表示，如果他们在招聘过程中受到的待遇不佳，即使他们觉得职位适合自己，他们也不愿意接受 Offer。

• “你已经失去我了……”

超过一半（56％）表示，如果他们作为候选人的经历很糟糕，他们不太可能继续成为该企业的客户。

• 而且，不好的求职经验会被迅速传播

超过三分之一（34％）表示他们也可能会敦促他们的朋友和家人不再成为该公司的消费者。

• 求职前的“指定动作”，上网搜一搜

几乎所有的受访者表示，在考虑申请公司时，98％的人会到社交媒体网站上看看其他人分享的招聘经历以及在公司工作体验，这进一步增加求职经验被分享的机会。

光辉睿程 业务副总裁 Adam Blumberg 表示：“如果企业在招聘过程中没有努力营造一个高效，受欢迎的和信息化的环境，公司就有可能疏远优秀的候选人和忠诚的客户。 “这相当于大量资源的流失，无论是在招聘过程中浪费的时间和金钱，还是来自消费者的收入损失。”

• 最让人恼火的是，你连“套路”都懒得用

当被问及在招聘过程中什么是最令他们感到恼火，大多数人（53％）说是没有收到招聘人员或招聘经理的回音。

Bloomberg 说：“招聘经理或Recruiter没有理由不回应，无论是通过电子或书面沟通。新技术和人工智能工具将许多传统的人工招聘任务自动化，从而能腾出时间让招聘人员提供更强大的候选人关怀和战略咨询服务。”

• 招聘人员和面试官也要有所准备

调查显示，受访者认为，Recruiter 和招聘经理确实需要为他们所招聘的职位做功课。近一半（47％）不认为 Recruiter 对公司和他们正在考虑的职位给出了清晰准确的描述。