自新冠肺炎疫情爆发以来,生命科学领域的公司展现出了空前的领导力。在极短的时间内,组织变得更加敏捷、创新、合作,更加以客户为中心。领导者也能够迅速做出决策以推动变革,满足全球客户的需求;同时对于员工表达了充分的同理心,并支持他们度过艰难时日。
近日,光辉国际对一些生命科学行业的客户进行了研究和访谈,并发布了最新研究报告《生命科学领域的“弯道超车”》,报告中领导者分享了组织在为后疫情时代做准备时面临的挑战和机遇,以及在组织转型、打造员工队伍,培养领导力等方面的实践经验。
一、危机加速企业转型步伐
在危机发生之后,生命科学行业企业与同行竞争对手,以及外部组织的合作达到了前所未有的水平,各方通力合作支持产品研发和大规模推广,共同抗击疫情。同时组织面临的挑战是必须在短时间内提升其数字化参与能力,实现远程销售的快速追踪,为远程执行提供支持等。其中有些方法在疫情爆发之前可能还处于试点阶段,但目前加快进入到了全面实践阶段。
为应对危机,生命科学领域的公司还可以采取这些方式:
- 仔细研究组织架构和设计
- 重新评估组织的运营模式
- 检验组织的现实足迹
- 盘点组织的岗位和人才概况
二、塑造生命科学的未来员工队伍
通过调研我们发现,与其他行业相比,生命科学领域的公司的员工一直奋斗在抗疫一线,承受较多压力,也付出了额外的努力。因而领导者面临的挑战是如何在充满不确定性且动荡不安的局势下,维持员工的敬业度和工作动力。
三、面向未来的新一代领导者
生命科学行业一直以目标为导向。这些组织需要日以继夜地工作,抓紧时间开发拯救生命所需的设备和药物。当前危机对于生命科学领导者的考验不同以往且史无前例,领导者不仅需要保持自己当前的最佳状态——即高度的同理心、坚定的勇气、以患者为中心、快速决策——而且还要在此基础上再接再厉,否则就会面临重回传统模式的风险。
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