当企业面临以下几个问题:

◆ 人才现状不清:业务急速扩张,谁能顶上?

◆ 人才欠缺阻碍了企业发展。

◆ 人才储备不足:创新变革,谁来引领?

◆ 培养发展低效:明星员工,如何保留?培养发展,如何精准?

启动人才盘点是解决方案之一,人才盘点是链接战略和执行的关键,不仅仅是HR从业者也是所有管理者不可或缺的能力盘点不仅仅能够看清人员的现状,更能够有效驱动人才的各项管理工作的推进。

尽管很多HR从业者和管理者每年都在做人才盘点,但对人才盘点的目的意义、过程方法、结果分析和优化建议等却缺乏深远的认知及想法。大多盘出来的只是各岗位级别的人员统计,没有太多实用性。

那么,如何做到既看优势,也看趋势,让人才盘点做到心中有数?根据光辉国际多年与各类企业的合作经验,本文就为各位扒一扒,关于人才盘点的一二事。

人才盘点的作用

量体裁衣

简单归纳,人才盘点可以服从于不同的目的、发挥几种不同的作用:通过盘点,可以对企业的关键人才做到心中有数,为战略性的人员任免和调配的决策提供重要输入,并支持企业进行关键人才的前瞻性规划。

对人才进行筛选和分类分层,这样可以挑出优先培养的对象,也能有重点、分批次地使用组织打算砸下去的“千金”。进行集体和个人两个层面的“发展需求诊断”。

  • 集体层面,大家普遍的不足在哪里,从中捕捉共性的培养发展需求;
  • 个人层面,要对少数关键人才进行深入了解,从而量体裁衣的进行个性化发展。

通过盘点,也可以帮助人才得到客观的反馈、形成更准确的自我认知、激发其思考长远个人发展方向、找到改变和发展的动力。而这些,是个人发展的前奏,也可以称为轰轰烈烈的人才发展举措的铺垫。

人才质量

光辉国际高级全球合伙人岑颖寅女士曾在“盘点无形流动资产——人才”主题演讲中指出:无论是实现企业战略还是提升业务目标,推动这一切良性运转乃至走向成功的动力都是“人”

而在所有有关“人才盘点”的标准中,人才质量,往往是企业盘点的重要关注点、难点。在这之中,又属人才标准、评估方法以及盘点机制是人才质量盘点的三大关键

图片来源“盘点无形流动资产——人才”演讲资料

人才标准

图片来源“盘点无形流动资产——人才”演讲资料

判断人才标准的方法无外乎以上几种:过去的经验成绩、现在的知识技能、未来的潜质、素质以及内在性格等等……

根据光辉国际多年的项目经验,我们总结出以下建立人才标准的三个要点

  • 逐步建立和完善标准
  • 硬性标准→软性标准兼顾
  • 标准不求多,但要有重点(明确什么标准为主、什么为辅,什么是未来发展的要求?)

评估方法

图片来源“盘点无形流动资产——人才”演讲资料

我们基本收集了所有企业过去、现在运用的评估方法,例如打分、访谈考核等等。

对于人才评估,光辉国际有自己的理解:方法不在多或是有多高科技,但收集的数据一定要全面、准确,并且要及时更新。

同时也要综合考虑投入产出,兼顾考虑盘点小组对被评估者的熟悉程度。

盘点机制

盘点机制的前提是成立一个委员会或者是工作小组,然后根据既定的工作原则进行盘点流程。最后通过实际行动例如盘点会议、进行决策最后将结果应用到未来工作。

而盘点机制中最知易行难的两点就是盘点会议和盘点结果的应用。

图片来源“盘点无形流动资产——人才”演讲资料

因此,我们建议关键是先把盘点会议开起来,动起来;流程机制、工作原则等可以逐步建立和固化,夯实基础;结果应用要“从轻到重、从软到硬”。

HR的角色与作用

人力资源管理者在人才盘点的角色中起到至关重要的作用。不仅身兼数职充当“多面手”,做盘点流程、机制和原则的设计者,又要牵头组织和盘点委员工作小组充当发起者,还要实现全盘流程的落地跟踪,保证盘点的最后效度。

人才盘点是企业每位领导者的“天职”,也是每年必修的功课。

不仅需要盘点每位下属的:过往绩效、未来潜力和发展可能。还要做到心中有数,知道团队整体盘面上每个棋子的位置和作用。具体可从以下两方面把握:

  • 一看优势更看差距。观察每个下属或是员工的优势,知道各自适合的位置,更要看两个优秀员工和普通员工的差距在哪里,以便及时调整或是补差。
  • 二看趋势把握风险。如果发现人才的离职率超出一定比例,那么就需要我们提高警惕,分析成因。

那么,人才盘点会议该如何开?结果该如何应用?以及人才盘点的实施要点是什么?更多内容干货,敬请留意我们日后发布的相关文章。

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作者

张伟钢先生是光辉国际全球高级合伙人,兼咨询业务中国区董事总经理。 张伟钢先生拥有十五年为大中国区的优秀企业实施人才发展项目和领导力咨询的经验。张先生同时是多家驻华 500 强企业和国内民营CEO 的人才顾问,为企业提供战略性核心的甄别聘用以及管理团队的效能提升。张先生作为不同行业高管的特聘教练,特别是医药、房地产能源和高科技等企业的总经理、副裁层领导者,促进许多企业实现了卓有成效的务转型与突破。 张先生服务过上百家在各行业的顶尖企业,其中包括百度、思科、联想、德勤、玛氏食品、美华认证、 辉瑞诺华制药、宝洁、ITW 、豪洛捷亚太、国际纸业、固特异、TNT、DHL、 卡夫食品、龙湖地产、安利、南方航空、美的、广发卡、世茂地产、费列罗、伊顿以及华夏幸福基业等。



岑颖寅女士是光辉国际咨询业务全球高级合伙人,她是人才测评和领导力发展方面的专家和专业骨干,曾成功带领过诸多的测评和发展项目。岑女士在管理咨询领域有十多年的工作经验,此前,她也在也在不同国家的不同性质的企业中(在华外资企业、民营企业,以及新加坡和香港的上市公司)积累了丰富的人力资源实践工作经验。 岑女士担任光辉国际咨询业务中国区领导力和人才管理学科带头人多年,为重大项目提供专业技术支持、也为内部多个业务线提供能力培养。岑女士擅长以素质为基础的领导力测评、领导力发展和人才管理,尤其熟悉各类测评/发展技术和工具,有丰富的设计和实施经验;也在大中型领导力发展项目方面积累了大量经验。她拥有公司多个测评和领导力相关的专项认证。 岑女士服务过的客户覆盖了众多行业,包括:医药和生命科学、制造、房地产、快消、零售、以及多元化集团企业。她曾帮助多个大中型组织和众多的中高管理者提供专业见解和建议,助力组织和个人更为成功。 岑女士本科毕业于上海外国语大学德语专业,获学士学位;硕士毕业于新加坡国立大学商学院,获MBA学位;除公司内部相关认证外,还持有Hogan测评认证、Design Thinker培训师认证。

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